特色
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顧客インサイトの新たな次元
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Perxonaでビジネスを成長させる
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深いカスタマーエンゲージメント
日常的な取引を、価値ある関係性へ。 3DアバターとBehavior AIの融合により、自然な対話を実現し、 顧客のエンゲージメント・ロイヤルティ・リピート率を継続的に向上
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日常的な取引を、価値ある関係性へ。 3DアバターとBehavior AIの融合により、自然な対話を実現し、 顧客のエンゲージメント・ロイヤルティ・リピート率を継続的に向上
販売をより速く、よりスマートに
ビジュアル型ノーコードエディター「Storyboard」で、AIアバターの性格・知識を直感的に設定。
即時更新が可能なため、より速く商談を進め、サポート対応時間の削減を実現
拡張性とコスト効率の向上
追加人員を必要とせず、同時に10名から1万人までリアルタイムで対応可能。
3Dアバターエンジンが高品質かつ拡張性の高いサービスを提供し、運用コストを削減
グローバルに的確なアプローチ
世界中の顧客に瞬時に対応可能な多言語サポートで、文化と言語を越えた信頼構築を実現。
各市場でのブランド力を強化し、スムーズな海外展開を支援
表情豊かなAIアバターが、
デジタルコミュニケーションを変える
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より迅速に、より丁寧に、そしてパーソナルに。
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80%
80%
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応答速度80％向上
お客様の声にすぐ応え、「対応してくれる人がいる」という安心感を与える
30%
30%
30%
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サービスコスト30%削減
品質を落とさず効率化
60%
60%
60%
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解決スピード60%短縮
不満を安心へと変える
20%
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20%
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顧客満足度20%アップ
スムーズなやり取りで、ストレスフリーに
3X
3X
3X
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専門人材業務時間を3倍確保
戦略的で価値の高い業務に集中
Resource: Klarna, McKinsey
Resource: Klarna, McKinsey
We’ve been searching for an efficient yet human way to educate and support customer on complex medical devices — Perxona delivered. It’s a breakthrough in customer interaction for the healthcare industry.
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© 2025 XRSPACE CO., LTD. All rights reserved.
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